常问问题
进出口手续：无需担忧繁琐的进出口手续，我们提供专业的海运整柜物流服务，处理海关申报、贸易合规以及运输保险等问题。我们深刻了解并遵守相关法规和程序，以确保您的国际贸易顺利进行。
我们解决国际支付问题，选择适合的支付方式以及确保付款安全和及时性等方面。我们致力于建立信任，减少贸易风险，确保您的支付操作安全可靠。
我们提供专业的行政小管家服务，能够使用多种语言与您沟通，并帮助您处理待发的邮件。无论是何种语言和文化背景，我们都能够为您提供优质的服务。
我们提供全方位的支持，包括产品认证、标准符合性以及知识产权保护等方面的要求。我们确保您的贸易条款和合同符合相关要求，并为您的产品提供可靠的认证和保护，让您的国际贸易更加顺利和安全。
TRABIZ
提供包括国际贸易代购，贸易结汇、国际物流，商务小管家等一系列服务项目。
国际贸易代购服务是指TRABIZ作为您的代理，代为采购您所需的国际商品。我们处理采购过程中的各项事务，包括供应商选择、报价谈判、合同签订、质量检验等，以确保您的采购需求得到满足。
国际贸易代购服务的优势包括：
- 我们拥有经验丰富的专业团队，熟悉国际贸易市场和供应链管理，能够为您提供专业的代购服务。
- 我们建立了广泛的供应商网络，能够为您寻找到高质量的商品，并提供多样化的选择。
- 作为代理，我们具备谈判能力，可以帮助您获得有竞争力的价格和优惠条件。
- 我们负责处理采购过程中的各项事务，包括合同签订、质量检验和物流安排，确保您的采购顺利进行。
您需要提供具体的采购需求和要求，包括商品类型、规格、数量和质量标准等信息。此外，根据实际情况，可能需要提供合同样本、授权文件、付款方式等相关文件和信息。
是的，我们的代购服务可以包括物流安排和报关手续。根据您的需求，我们可以为您安排商品的运输和报关事宜，确保货物安全到达目的地。
是的，我们的代购服务可以支持多个国家和地区的采购。无论您的采购目标在哪个国家或地区，我们都可以为您提供全球范围的代购支持。
您可以在TRABIZ
官方网站上注册成为商务小管家会员账号。
是的，注册者需要提供企业老板的身份信息、商业注册证明、营业执照等相关文件。
TRABIZ的部分服务项目是收费的。
在注册账号后，您可以通过TRABIZ的支付渠道进行付费充值。
每个付费配套都有相应的有效期，请在选择配套时留意其有效期，并及时续费以避免功能被封锁。
TRABIZ保留根据业务运营情况调整付费配套费用和服务规格的权利，并会提前通知注册用户有关调整的信息。
您可以通过TRABIZ官方网站上提供的客服联系方式与我们的客服团队取得联系。
TRABIZ有权根据自身判断，暂停或终止账号，具体情况可以咨询客服团队以获取更多信息。
TRABIZ的本地派送服务范围可以在官方网站上查询或咨询客服团队以获取详细信息。
TRABIZ的供应链金融通过提供个性化的金融服务解决方案，帮助企业降低贸易成本、稳定商品价格。
TRABIZ提供全面的国际贸易结汇服务，包括汇款操作、汇率咨询、结汇操作建议、结算报告等。我们致力于帮助客户安全、高效地完成国际贸易结汇。
是的，TRABIZ遵守相关法规和规定，并提供合规的国际贸易结汇服务。我们的团队会对您的交易进行风险评估，并确保操作符合相关法规和规定。
TRABIZ的商务小管家提供全面的商业管理人力，工具等智能化解决方案，帮助企业优化流程、提高效率。
TRABIZ的国际贸易服务涵盖进出口业务、报关报检、贸易合规等多个方面，帮助企业顺利开展国际贸易。
是的，TRABIZ可以根据企业的特定需求提供定制化的解决方案，以满足不同企业的业务要求。
TRABIZ在以下方面具有优势：
- 强大的技术平台和系统支持，提供高效、安全的服务。
- 丰富的行业经验和专业知识，能够为客户提供个性化解决方案。
- 全球资源和合作伙伴网络，支持国际贸易和跨境业务。
- 客户至上的服务理念，始终以客户需求为导向，提供优质的服务体验。
TRABIZ在以下方面与其他同行业公司有所区别：
a. 创新的服务模式和解决方案，能够满足不同客户的多样化需求。
- 敏捷的反应能力和快速的服务响应时间，确保客户的及时支持和解决方案。
- 强大的合规体系和风险管理能力，保障客户的安全和合法性。
- 倡导可持续发展和环境责任，将可持续性纳入业务实践中。
TRABIZ高度重视服务质量，致力于为客户提供优质的服务体验。我们通过以下方式保证服务质量：
- 严格遵循服务流程和操作规范，确保服务的一致性和准确性。
- 定期对客户进行满意度调查和反馈收集，不断改进和优化服务。
- 提供专业培训和持续学习机会，确保团队成员的专业素养和能力提升。
TRABIZ注重建立和维护良好的客户关系。我们的特点包括：
- 定期与客户沟通和交流，了解客户需求并提供个性化的解决方案。
- 建立长期的合作伙伴关系，与客户共同成长和发展。
- 提供全面的商业咨询服务，帮助客户制定商业发展战略和计划。
- 协助客户进行商务洽谈和合作，促进业务合作和伙伴关系的建立。
- 我们拥有经验丰富的专业团队，具备行业知识和专业技能，能够提供高质量的服务和解决方案。
- 我们根据客户的具体需求和目标，量身定制服务计划，确保与客户的要求相匹配。
- 我们拥有广泛的全球资源和合作伙伴网络，为客户的国际业务提供支持。
- 我们积极采用先进的技术工具和解决方案，提高效率、降低成本，并提供更好的商业洞察力。
- 深度行业专业知识：我们对各行业的特点和趋势有深入的了解，能够为客户提供行业专业知识和洞察力。
- 客户关注度：我们注重客户的需求和关注点，通过个性化的服务和关系管理，与客户建立长期的合作伙伴关系。
- 解决方案的创新性：我们通过创新的思维和方法，提供定制化的解决方案，满足客户在不同情况下的特定需求。
- 全球视野和跨文化能力：我们具备全球视野和跨文化的能力，能够为客户的国际业务提供支持和协助。
- 小包裹：小包裹服务适用于运输轻便且紧凑的物品。这通常是较小的包裹，可以单独处理和运输。
- 散货（LCL）：散货，也称为拼柜（LCL）服务，适用于不需要整个集装箱的货物。通过拼箱服务，您的货物与其他客户的货物共用一个集装箱。
- 整柜货物（FCL）：整箱货物，或称为整柜（FCL）服务，用于需要使用整个集装箱的货物。如果您有大量需要运输的货物，我们的整柜服务为您提供了一个独立的集装箱来容纳您的货物。
- 20尺货柜是一种常见的货柜尺寸，内部长度约为5.89米，宽度为2.35米，高度为2.39米。一个20尺货柜的容积约为33立方米 ，重量可装至28吨。
- 40尺货柜分为标准40尺货柜和高柜40尺货柜。标准40尺货柜的内部长度约为12.03米，宽度为2.35米，高度为2.39米，容积约为58立方米。高柜40尺货柜相比标准货柜在高度上稍高，内部高度约为2.69米，容积约为68立方米。根据货物的体积，可以估算可以装载多少个40尺货柜。
- 需要注意的是，实际的装载数量可能受到货物形状、摆放方式以及货柜内部结构等因素的影响。以确保货物能够安全高效地进行装载和运输。
- FOB（Free On Board，船上交货）：FOB是指卖方将货物交付给指定港口或装运港口的责任和费用。具体而言，FOB包括FOB出口港和FOB目的港两种情况：
- FOB出口港：卖方负责将货物交付给指定的港口，并负责办理出口手续和承担出口费用。一旦货物交付给承运人并装上船，责任转移给买方，买方承担进一步的运输费用、风险和保险责任。
- FOB目的港：卖方负责将货物运输到指定目的港，并承担国内运输费用和一部分费用。一旦货物到达目的港，买方负责卸货、支付卸货费用以及进一步的运输费用、风险和保险责任。
- EXW（Ex Works，工厂交货）：EXW是指卖方将货物准备好，供买方在卖方工厂提取的责任和费用。卖方仅需将货物放置在指定地点，并协助买方安排提货。买方承担所有的运输费用、风险和保险责任，包括国内运输、海关手续和出口手续等。
- CNF（Cost and Freight，成本加运费）：CNF是指卖方负责将货物交付给指定目的港，并支付货物的运费。卖方负责包括国内运输、海关手续和出口费用在内的费用，但不包括保险费用。一旦货物到达目的港，买方负责卸货、支付卸货费用以及进一步的运输费用和保险费用。